Сервис "Автоателье" - один негатив!

Один из моих знакомых обратился в сервис «Автоателье» на Франк-Каменецкого 15 для того чтобы починить свою машинку.
Необходимо было выправить слегка замятое крыло, поставить новый капот, бампер и фару, немного исправив геометрию.
Договорившись о цене и перечне работ, знакомый оставил у них машину.
Стоит машина неделю, к работам так и не приступали. Оказывается их начальник ушел в запой и править кроме него некому. 2 недели начальник упорно выходил из алкогольного штопора и в середине 3-й недели наконец-то приступил к ремонту машины.
Назначили день, когда машину надо было забирать. Приехал знакомый, а не фига не готово, маляр видишь ли закосячил крыло и решил его перекрасить. Перенесли на другой день. Приехал он снова забирать машину, а они еще не доделали. Походил вокруг машины, обнаружил кучу косяков (большой зазор между крылом и фарой, наплывы краски, отломанные клипсы и еще много чего). А еще он попросил поставить новый зеркальный элемент взамен лопнувшего. Решил домой не ехать, а дождаться когда соберут машину.
Ну вот значит настал момент выдачи имущества. А косяки как были, так и остались, да еще когда ставили зеркало, поломали его крепеж. На просьбу устранить косяки, начальничек сказал, что тут на 5 минут работы и завтра все сделают, приезжай мол в обед, закончим с твоей машиной. А деньги за работу попросил в полном объеме. Знакомый отдал не всю сумму, оставив часть на завтра. Приехал он на следующий день, а боксы заняты и мастера делать отказались, ссылаясь, на то, что начальник все сам сделает. Начальник спеша куда-то сказал отдать остаток суммы маляру, на что знакомый ответил, что отдаст только после устранения косяков. Буркнув себе под нос, что мол оставляй себе эти деньги, мы ничего делать не будем, сел в машину и уехал. Маляр пообещал разобраться с начальником и позвонить, когда можно будет все переделать.
Проходит неделя – другая, звонка нет. А тут еще перегорает лампочка в габарите. А чтобы ее поменять надо скинуть бампер и открутить фару. Стали мы с ним снимать бампер, а между бампером и крылом обнаружили дощечку. Хреновые мастера не могли совместить крыло с бампером и подложили доску, еще бы гвоздями прибили.

Подытожив вышеописанное настоятельно рекомендую уважаемым форумчанам проезжать мимо сервиса «Автоателье» и не в коем случае не обращаться к ним за ремонтом! Руки у мастеров растут не из плеч! А языком трепать – любой мастак.

Карманники на Омулевкого. Проявляйте осторожность

Вперывые заметил этих подозрительных лиц, когда ехал с утра на работу на общественном транспорте с 8.00 неделю назад. Когда открылась дверь маршрутки, идущей "от аэропорта" увидел стремительно бегущую к открытой двери нечего не подозревающую девушку с сумкой через плечо, за ней стремительно и нагло сопровождал молодой человек, (вервое впечатление что ее парень поторапливающий ее) но оказалось он аккуратно во время движения пытался расстягнуть сумку, но девушка почувствовала что то одернула ее и запрыгнула в маршрутное такси, не придавая значения, и не зная что она могла стать жертвой хищения. Карманный вор отошел спокойно в сторону. Маршрутное такси еще около минуты стояло на остановке, а горе карманник, подошел к своему подельнику и спрокойно завел с ним бесседу ожидаю следующего "клента". Эта ситуация очень меня разозлила, запомнил их получше.
Сегодня в 8-50, ехал на 42 автобусе, и на Омулевского зашли три персоны, две из которых мне очень хорошо запомнились с первого раза, зыркая стеклянными глазами, оглядели весь автобус и засмотрелись на меня, судорожно оглядываясь (находился в хвосте автобуса). Решил им немного подпортить малину, встал позади их, и пристально стал смотреть им в глаза, это их насторожило, зашептались друг с другом и как по каманде засунули руки в карманы своих курток. И так всю дорогу. На моей остановке дали "зеленый коридор" сдвинувшись в стороны, до этого они стояли по середине затрудняя выход пассажирам.

Приметы:
1) По поведению главарь, глаза голубые (стеклянные, не моргают, как при наркотическом опьянении марихуаной), рост 180, русые волосы, худощавый, вес 60-65 кг, скуловатый тип лица, острый подбородок, острый нос, впавшие скулы, сутулый, подстриженные ногти (странно?), темная куртка, светло-синие джинсы, шапка бежевая вязанка. Ботинки зимние темные
2) Темная осенняя куртка, темные волосы, лицо сходство "Краморовым" из под куртки выглядывает темный свитер с сереневой полосой, оттопыренне уши, глаза карие, рост 175-180, вес 65-70 кг. Темные джинсы. Ногти на руках тоже как ни странно подстрижены... Спортивные кросовки.
3) Черная осенняя куртка, темные волосы, глаза карие напуганные -бегающие, рост 175-180, вес 65-70 кг. Темные спортивные штаны. Не бритое лицо, бакинбарды. Неделю назад был в черной норковой шапке, при чем остальная одежда смотрелась очень дешево...

P.S. - У всех расстегнуты карманы на куртках... странно...
P.S.2 - Скорее всего остановка это их постоянное место "отработки", так что будте внимательны! Не бегите к открытым дверям маршрутки сломя голову

Не ставьте окна у ДРАЙВ

Полтора года назад поставил у них окна. Давали гарантию 5 лет и расхваливали свой сервис как лучший в городе. Сейчас надо подрегулировать балконную дверь, звоню им , а они говорят , что они Драйв, да не тот уже. Т.е. по гарантии они делать ничего не собираются. В общем вывеска осталась, а ЧП сменилось и они ни за что не отвечают. Я спросил как насчет репутации, ответили что им пох. Так можно каждый год менять собственника и ни за что не в ответе. В общем я бы не рекомендовал никому с ними связываться - шарашкина контора.

Каптива и Люкс авто

Рассказал(а):Agent_Irk

Добрый день
Хочу поделиться своим возмущением.
Полтора года назад по недомыслию купили на работу шевроле Каптиву (Chevrolet Captiva ). Так мало того, что машина муйня, но еще и дилер (люкс авто) вымораживает.
На неделе машина проходила плановое ТО – замена масла, фильтров, лампочек. Вот 2 лампочки стоит 150 рублей, а поменять их – 480. Ну это мелочи. Заменить масло в двигателе и 3 фильтра (масляный, воздушный, салона) стоит 4800. БЕЗ СТОИМОСТИ МАТЕРИАЛОВ! То есть у них покупается масло, фильтры, причем не по самым низким ценам, и плюс 4800 за замену всего этого. Ну не пиз--ц ли. Рыночная цена в любом СТО 300 рублей, а если покупаешь там же масло, то замена бесплатно.
А не будешь обслуживаться у дилера, не будет гарантии – она там 2 года и еще не закончилась. Можно, конечно, уйти с гарантии, но там проблемы с электроникой. Которые, они, кстати, пока еще не решили.
Только укрепился во мнении, что шевроле – какашка.

Не ходите в Джет Тревел или как остаться в живых dsbw

Рассказал(а): sky<----> line

А дело было так... Летом собрались мы ехать в Болгарию, причём хотелось поехать без тура, а так.. (без отеля, своим ходом по Болгарии на авто)... сделать визы и купить билеты на чартер от Москвы, и жд до москвы.. вот и всё.
Обзвонил фирмы в Иркутске. Выбрал Джет Тревел на Невского 4 (хотя их филиалы повсюду в ирк), поехал, сделал предоплату за билеты и оплатил визы (х2 7000) за 2 недели до вылета, оплатил билеты на чартер 37 000... а на следующий день пришлось аннулировать билеты, так как вылететь на указанную дату не позволили обстоятельства. Кстати, в самой фирме мало того что договора не было, так и вообще не предупредили о том, что отказываться нельзя и тд.
dsbw
Спросил когда получу деньги обратно (знал про небольшие штрафы за отказ билетов). Говорят, извините, а штраф то вам 75%!!!а за визы деньги вернули.
я в шоке, звоню в московский Джет тревел, делаю предъяву )) а они вообще не знают что у нас в Иркутске есть такая фирма ))
dsbw
Оказывается они вообще через другого оператора работают, малоизвестного и дорогого. Там обещают продать мои билеты и вернуть деньги,но надо ждать вплоть до самого вылета )) и если продадутся - деньги вернём.
Чуя подвох, звоню по горячей линии Роспотребнадзора, там успокаивают и говорят, коли нету договора, отказываться можно хоть за 1 день до вылета. Обращайтесь в иркутский роспотребнадзор на К.Маркса.
и обязательно зарегистрируйте заявление в фирме, что хотите вернуть деньги. Всё сделал, заяву подписали в фирме...
прошёл месяц..тишина, звоним в фирму.. говорят фиг Вам а не деньги.
dsbw
Обратился в роспотребназор.. приняли заяву. месяц ждал... сегодня говорят, подъезжайте, надо подпись поставить (что прошу провести проверку фирмы так как не заключают договора) и завтра у нас встреча с представителями фирмы... Только я подхожу к зданию ... смска пришла.. Позвоните пожалуйста, ну и я будь лохом возьми и перезвони.. На том конце провода парень.. начинает с того, что он из Джет тревела и типа я сам затягиваю узел (видимо на своей шее).. и что надо бы встретиться и перетереть.. либо они меня сами найдут...... со всеми вытекающими. И эту тему они так не оставят. Я типа - А что эжто значит.. говорит дУмайте сами..
dsbw
Ну.. я поразмыслив пару секунд.. зашёл в роспортебнадзор и поставил подпись )))
Вот сижу )) жду гостей из фирмы (наточил топор) ))
dsbw
вот так то...

Блокировка зарплатной карты в Сбербанке

Недавно я уже писал о том как сервис в банковской сфере остается на уровне плинтуса. Вот еще одна история, наглядно иллюстрирующая, что никто не хочет даже пальцем пошевелить, чтобы банк хоть как-то отличался от киоска торгуещего пивом и воблой.
Рассказал(а): Дмитрий.
У меня к зарплатной карточке подключен мобильный банк. 5.06.09 г. поступило сообщение, что мобильный банк отключен ввиду того, что карточка заблокирована. Поскольку находился в командировке в своё отделение обратиться сразу не мог. Прервав командировку, т.к. остался без средств к существованию, в отделение 8586/0141 обратится только 10.06.09г. Обошел всех операторов, включая кредитный отдел, никто ничего не мог сказать вразумительное. В итоге отдел безопасности пообещал разобраться и в течении суток сообщить причины. В итоге никакой информации я не получил, пришлось вновь убыть в командировку. Возвратившись 16.06.09 г. вновь обратился в отделение 8586/0141 с тем же вопросом, что с моей карточкой и когда она будет разблокирована, на что получил ответ, что они опять не в курсе и посоветовали мне воспользоваться сберегательной книжкой открытой в этом же филиале т.к. там есть некоторая наличность и вновь пообещали проконтролировать вопрос блокировки и позвонить. 18.06.09 я подал жалобу, на сайт отделения Байкальского сбербанка, на бездействие и равнодушие работников филиала к моей проблеме т.к. карточка является зарплатной и других источников существования у меня нет. На следующий день я получил уведомление, что моя жалоба получена и мне будет доведена официальная информация с объяснениями причин сложившейся ситуации, за дополнительной информацией мне предложено обратится по телефону (3952) 25-77-69. Начиная с 18.06.09 г. я неоднократно обращался по этому телефону, где мне обещали перезвонить как только ситуация будет урегулирована и каждый раз забывали. В итоге, сегодня уже 23.06.09 г. зарплатная карточка не разблокированна, причины блокировки так и не выяснены.

Непонятки с Home Credit

Однозначно можно сказать, что данный банк не самый дешевый, я имею ввиду ставки по кредитам. Однако, помимо этого, там еще и работать не хотят нормально и всячески запутывают клиентов. Как это происходит, повествует следующая история.

Информация, поступающая от менеджеров компании о состоянии моего счета противоречива. До 30 августа я по запросу менеджера отправил штраф после погашения кредита и с 12-14 сентября мне опять поступил звонок о начислении штрафа. При разговоре с менеджером компании выяснилось, что на моем счету на период 12-14 сентября нет никакой задолженности, после чего менеджер поблагодарила меня за то, что я воспользовался услугами банка и, пожелав мне здоровья и удачи, попрощалась со мной как с клиентом. 24 сентября на мой мобильный телефон поступило СМС что мне опять начислен штраф в сумме 800 рублей. Я позвонил в компанию, и при общении со специалистом, выяснилось. что мой штраф составляет уже 1600 рублей, хотя звонок был в этот же день. На основании этих недоразумений я вынужден разобраться в этой путанице в суде.

Как проехать в маршрутке бесплатно

Ассоциация автотранспортных предприятий Иркутска решила, что если водитель автобуса или маршрутки решил покурить за рулем, то пассажир имеет право вообще не платить за проезд. Данная ассоциация издала постановление которое распространяется на всех перевозчиков ассоциации.

- Мы устали рассматривать то огромное количество жалоб, которое поступает к нам на курящих водителей, - пояснил заместитель председателя ААП Иркутска Алексей Колмаков. - Поэтому решили ужесточить меры.
В автобусах и маршрутных такси транспортных компаний, входящих в Ассоциацию, появились таблички, информирующие пассажиров об их новом праве. Как оказалось иркутские перевозчики стали первыми в Сибири, кто внедрил такой способ борьбы с курящими водителями.
Пассажиры поддерживают войну с курением за рулем, правда скептически относятся к возможности воспитывать водителей автобусов рублем.
- Сегодня утром ехал в маршрутке, водитель курил, но если честно, мне не хватило смелости сделать замечание, а тем более не заплатить, - признался иркутянин Павел Вотинцев. - Все-таки я ехал на переднем сидении рядом с водительским местом, а маршрутчики народ горячий - не заплатишь, в лучшем случае отругают, в худшем и побить могут.
На этот случай в Ассоциации говорят, что по-прежнему принимают телефонные жалобы на любителей подымить за рулем.

Внимание, мошенники в маршрутках!!

Проводим эксперимент:
Рассчитываемся в маршрутке\автобусе сторублевкой.
После этого ВНИМАТЕЛЬНО пересчитываем сдачу.
88 ? или 78 ? Недодают червонец, короче.
Попадаю второй раз. То же самое было у жены.

Это водилы так отучают народ ездить без мелочи?
Представим себе, что каждый десятый со стольником.
За день, например, 1000 пассажиров итого 100 человек со стольниками.
С каждого по червонцу - 1000 ЧИСТОЙ ПРИБЫЛИ. Или 25000 тыр за мес.
Неплохая прибавка к пенсии ...

Я попадал последний раз на автобусе №6, Жилкино

Морская свинка и чиновники

История отношения к Иркутску на прямую совершенно не имеет, но... по-моему очень показательна. Она говорит, что если есть инструменты по обращению к чиновникам и им подобным руководителям, то стоит ими пользоваться, это вполне может принести свои плоды :)
Взято тут
В настоящую пьесу театра абсурда неожиданно разыгралась очередная история с просьбой ребенка о подарке, адресованной властям. Ребенок, правда, был не из категории тех, что склонны искренне верить в "доброго дядю" или Деда Мороза - девочка-подросток 13-ти лет, активный пользователь интернета. Пожелала девочка в канун Нового года живую морскую свинку - в пару уже имеющемуся у нее зверьку - и отправила письмо с такой просьбой на интерактивный сайт президента России Дмитрия Медведева. В результате юная жительница станицы Калитвенской Ростовской области получила не одну, а целых три свинки, но тому предшествовала настоящая кутерьма, в которой оказались задействованы местные чиновники, руководство школы и журналисты.

Из администрации президента, где письмо Насти Ивлиевой получили и проштамповали президентской печатью, оно вернулось в Ростовскую область и, побродив там по инстанциям, дошло до районного аппарата, вызвав бурю возмущения. Чиновники обратились в школу, где учится девочка. Там ее по полной программе отчитали в директорском кабинете, а заодно вызвали родителей и высказали за неправильно воспитанного ребенка, который позволяет себе тревожить такого серьезного и занятого человека как президент своими мелкими просьбами.

С Насти и ее семейства в результате потребовали сделать "публичное покаяние и письменный отказ от мечты" - по крайней мере так свидетельствует газета "ПИК" города Каменск Шахтинский Ростовской области, на которую ссылается REGNUM. Девочка ударилась в слезы, заявив, что больше никогда ни о чем никого не попросит.

Редакция газеты, которой стало известно обо всей этой истории, отнеслась к ней с юмором и пониманием, решив лично приложить руку к выполнению "президентской" просьбы. В итоге было выделено 500 рублей, и у Насти появилась вторая морская свинка, да еще с бесплатной клеткой и кормом в придачу, на которые не поскупились узнавшие подоплеку сотрудники зоомагазина.

Журналисты газеты "ПИК", поступившие в данной ситуации практически "оппозиционно", собирались было написать статью о девочке, президенте и свинке, но узнали, что история на этом не закончилась.

Родственники ростовской девочки, доведенные до отчаяния нападками и прессингом со стороны "бюрократической общественности", решились на повторное письмо Медведеву, где пожаловались на местных чиновников и подробно рассказали, что произошло с ними после злосчастного настиного письма.

В этот раз президентский сайт вновь "сработал": реакция от опозоренных чиновников последовала практически мгновенно. По свидетельству одних источников, уже на следующий день в том же кабинете директора школы, где Настю и ее родителей отчитывали за "мещанские нравы", девочке торжественно вручили сразу двух морских свинок. Другие источники сообщают, что через два часа после отправки второго письма чиновники стояли у порога дома Ивлиевых, держа в руках клетку с двумя зверьками.

Уже после столь счастливой развязки газета разразилась статьей под заголовком "ПИК" докладывает: поручение президента мы выполнили" и завершающейся словами: "Так что Ваше поручение, Дмитрий Анатольевич, не только выполнено, но и перевыполнено!".

Закончившись в Ростовской области, абсурдная история переместилась на страницы столичных СМИ

Впрочем, так история закончилась в Ростовской области, далее она переместилась на страницы столичных СМИ. В газете "Известия" 4 февраля вышла статья с описанием тех событий, только в несколько ином ключе - с упором на наличие у девочки Интернета (что, по мнению журналистов издания, говорит о богатстве ее родителей: мама работает в муниципальной администрации, а папа - начальник-энергетик) и с искажением сути дела. Согласно этой публикации, все - и чиновники, и газета "ПИК" - проявили исключительное рвение, выполняя президентский "наказ".

На статью отреагировало агентство REGNUM, опубликовавшее замечания представителей ростовских властей. Так, например, в Контрольно-счетной палате Ростовской области обиделись на слова "Известий" по поводу наличия у девочки интернета как некоего блага, данного только привилегированным.

"С интернетом в ростовской глубинке все не так безнадежно, как представляется автору, - сказали в палате, заметив, что в рамках нацпроекта "Образование" в прошлом году во всех школах отдаленной сельской местности региона на федеральные средства был проведен широкополосный интернет. Параллельно на средства областного бюджета закупались компьютеры и оборудование, чтобы проведенный интернет действительно работал и был доступен всяким девочкам, в том числе и простым.

По просьбе REGNUM, эту историю, которую разные стороны интерпретируют по-разному, прокомментировал председатель комитета по делам молодежи администрации Ростовской области Сергей Чуев. Он отметил, что она показательна, и осудил "глухоту местной власти по отношению к девочке, к молодежи, к лидерам общественных организаций". И подобная деятельность администрации, отметил он, есть "показатель неэффективных действий власти в сфере человеческих отношений".

Как кидает СИБВЕЗ

Рассказал(а): Drive
Начало
Вот такая история: в магазине сибвез была куплена микроволновая печь LG. привезя САМИ домой(хотя печь весит больше 5 кг) печь нормально заработала... через 3 дня её простоя(делал розетку) включил подогреть суп, не работали кнопки старт и стоп... выткнув и включив занова розетку кнопки заработали... после прошествии ещё 3 дней решил приготовить мясо на грили... когда мясо следовало перевернуть...отказали почти все кнопки!!! кроме гриль и время... поехали менять. и что??? оказаласьчто это вещь личной гигиены!!!(как трусы) и менять на отрез отказались...сказали визите в сервис центр пусть делаю(хотя по закону должны были заменять ведь даже 2 недель не прошло) в сервис центре сказали что заменить должны были по любому.. но НАГЛЫЙ и ГРУБЫЙ товаровед сетовал на вещь личной гигиены, хотя документально ни чем это подтвердить не мог(ссылаясь на отсутствие интернета)... ну и очём вывод: СИБВЕЗ очень гнилой магазин, с грубыми работника незнающими закона....
После написания претензии.
Вот ответ СИбВЕЗА о печи:
Здравствуйте, Иван! Приносим Вам свои извинения, если продавец сообщил, что микроволновая печь является предметом личной гигиены. Вам нужно обратиться к директору Юдину Владимиру Станиславовичу по телефону 424-880 и, если микроволновая печь действительно ненадлежащего качества по вине завода-изготовителя, после заключения сервисного центра, Вам ее поменяют.

С уважением, корпорация СИБВЕЗ.

Кстати, позвонив в контак центр LG, оператор посмеялся над названием микроволновой печи вещью личной гигиены))))) я так думаю в LG то точно должны всё знать)

Продолжение
Съездив к деректору этой конторы, Юдин или как там его сказал что да товаровед неправельно сказала и если признают что печь была бракованная то её сразу обменяют... все извенился, забрал претензию... печь к тому времени была увезина уже в СЦ...в понедельник звоним в СЦ они говорят что печь была бракована и запчасть надо ждать до 2 августа!!!! звоним Этому не оченннь честному гражданину и он говорит мол нет заменять ни чего не будут! да был брак ждите когда починят!!!! а сам говорил что если брак всё заменят привезут!! что за безобразия!!!! не магазин а ГОВНО!!!!!!!!! директор УРОД!!!! и все работники я смотрю тоже! за словами не кто не следит... и т.д. Позвоню в Новосибирск разъясню им какие люди у них в Иркутске работают!

несоответсвие цен в супермаркетах (Дочки и сыночки на Фортуне)

Dобщем все как в случае с Ок-еем. те же отмазки, не успеваем менять ценники и все такое. Разница цены на ценнике и на кассе более ста рублей. При заявленной цене в 320 рублей на кассе она чудесным образом изменилась на 470. Администратор подойти отказалась-некогда ей было общаться с покупателями. На кассе сказали не хотите не покупайте. Если хотите пиши
те в жалобную книгу.
Вобщем будьте бдительны.

P.S.:Когда показал что ценник не соответсвует тому что пробивают на кассе, его чудесным образом сразу стали прятать:)

Автосалон СОЮЗМЕГАКРЕДИТ кидает клиентов!!!

Доброго времени суток, значит проблема вот в чем, 12.12.08 отдал я свою машину в автосалон СОЮЗМЕГАКРЕДИТ на продажу (договор заключили), значит если машину продадут за наличку в течении 5 дней мне деньги если в кредит до 10 дней, 20.12 мне сказали машина продана давайте реквизиты для перевода, сказали машина продана в кредит т.к. банк там решение принимает то да се 14-15 числа ждите денежки, 15.01.09 проверяю счет денег нет приезжаю в автосалон машины нет денег нет выясняю машина продана 26.12.08 на барахолке за наличку (5дней по договору см. выше) начинают меня сводить с фин-директором тот говорит денег нет все у нас только земля. ТАК ЧТО КЛИЕНТЫ СОЮЗМЕГАКРЕДИТА ПОСТРАДАВШИЕ ИЛИ ЕЩЕ НЕ ЗНАЮЩИЕ ЧТО ПОСТРАДАЛИ ОТЗОВИТЕСЬ НАС КИДАЮТ!!!! Знакомые сотрудники МВД сказали надо уголовное заводить.