ООО "Пульс": двери-ворота-решетки

Рассказал(а):Елена Николаевна

Никому не рекомендую обращаться в ООО "Пульс", занимается изготовлением металлических дверей-ворот-решеток и прочих металлосварочных изделий. Адрес: город Иркутск, Старокузьмихинская, 41, Телефон: 42-73-14 и 57-50-71.

Первый косяк:
Решетки на окна нам поставили криво, по горизонтали не выравнивали. Теперь относительно окон так некрасиво смотрится. Переделывать отказались. При установке решеток на пластиковые окна испортили их сваркой (а можно было хотя бы картоном закрыть от искр).

Второй косяк:
Въездные ворота на участок провисли и перекосились, теперь не закрываются. Их сделали с нарушением технологии, без угловых упоров ("косынок"). Клепки на воротах повылетали еще при установке. Несмотря на гарантийный срок, переделывать отказались. Еще и кучу претензий нам высказали: типа "вы сами виноваты, у вас ворота нестандартные, нашего водителя трижды оштрафовали, пока ворота к вам вез, за нарушение габаритов груза, и мы на штрафах больше потеряли, чем заработали" (крейзи)

Но разве нас это должно волновать? Если у вас нет транспорта, кроме микрогрузовичка, и ворота в него не входят, так не надо было и браться за этот негабаритный заказ.

Третий их косяк:
Делая заказ, мы сразу предупредили, что на участке нет электричества (оно нужно для сварки). Замерщик ответил, что это не проблема и пометил у себя в договоре: "Нужен сварочный генератор, электричества нет". Но когда ворота уже были готовы, то за аренду сварочного генератора с нас стали вымогать деньги, 5000 рублей. Мы отказались платить, об этом речи не шло при оформлении заказа. Но в итоге мы были вынуждены в спешном порядке проводить свет на участок, и это нам обошлось в 16 800 рублей.

И последний косяк: ни разу не приехали в назначенное ими же время. Постоянно приходилось их ждать по полдня. То машина сломалась, то еще что... Полная безответственность! Хотя на рынке они уже более 5 лет.

Не ставьте окна у ДРАЙВ

Полтора года назад поставил у них окна. Давали гарантию 5 лет и расхваливали свой сервис как лучший в городе. Сейчас надо подрегулировать балконную дверь, звоню им , а они говорят , что они Драйв, да не тот уже. Т.е. по гарантии они делать ничего не собираются. В общем вывеска осталась, а ЧП сменилось и они ни за что не отвечают. Я спросил как насчет репутации, ответили что им пох. Так можно каждый год менять собственника и ни за что не в ответе. В общем я бы не рекомендовал никому с ними связываться - шарашкина контора.

Хотите проблем - закажите окна в фирме ООО "ПластГарант"!

Хочу всем рассказать свою неприятную историю про то, как я решил поменять своё старое окошко на новое……пластиковое….
Начал выбирать фирму, и столкнулся с первой проблемой: Как выбрать нормальную фирму среди нескольких десятков зарегистрированных фирм???
Немного полистав газету, выбрал на удачу несколько попавшихся фирм и начал их обзванивать….
Для упрощения своего рассказа, упущу момент, как я звонил и объезжал выбранные по газете фирмы (ведь до того момента пока им не заплатили, они все одинаково приветливы и обещают просто какое-то чудо, а не окна), а остановлюсь подробнее на том, как я пришёл в фирму с громким названием «ПластГарант»…..
Пришёл я значит в эту фирму, приветливый менеджер мне долго рассказывал и уверял, как всё в этой жизни прекрасно, как хорошо, что я решился поменять окно, а главное, как хорошо что я решился придти к ним…….. Обмерщик в тот же день (буквально через час) прибежал, всё обмерил, всё посчитали и пришло время заключать договор…….. по цене вышло приемлемо…..и я решился……!
Заплатил деньги все сразу (купился на дополнительную скидку 10% при сто процентной оплате) и мы составили договор, по которому фирма обязалась в течении пяти рабочих дней сдать мне окно под «ключ» (изготовить и поставить окно, москитную сетку, отделать откосы и т.д.).
И тут потянулись дни ожидания и надежда на новую жизнь с новым и красивым окном…….

Через пять дней звоню, холодно говорят: - Ладно…… поставим…… раз обещали…..!
И правда, поставили…… А потом потерялись….. Вспомнив, что мне ещё откосы надо бы сделать, москитную сеточку поставить, да вообще, окошко в порядок привести (ведь там пена торчит везде) я давай звонить им, а у них телефон неделю не работал…… Побежал я к ним в фирму, а там как раз не было никого…. Давай я в панику бросаться (деньги то ведь уплачены), но они правда сами позвонили (охрана в фирме сказала, что я волнуюсь)! Говорят: - Потерпите немного, откосов нет…..
Потерпел….. Опять звоню…..Ещё говорят потерпите…..
Вышел я на директора этой фирмы и он меня уверил, что всё будет нормально, завтра поставят… чтобы ждал….
На завтра звонят и говорят: - Сегодня мы не можем, завтра ждите!
И так целый месяц…..
Потеряв кучу времени, сил, нервов и надежду на то что откосы мне поставят я уже хотел с ними судиться, но тут правда они приехали, воткнули небрежно откосы…… А дыры от небрежно вывороченного старого окна оставили мне шпаклевать…… Сказав, что им за это не платили…..

Вся эта канитель тянулась 2 месяца, вместо обещанных пяти дней, а от поставленного окна нет никакой радости, а есть только чувство собственной бессильности и полном беззаконии….
Я уже думал, что не буду подписывать акт приёмо-передачи сделанного изделия, но они чего то и сами не намекают, что его надо подписать...
Так что хотите проблем – закажите окна в фирме ПласГарант ………

P.S.: Будете выбирать фирму по установке окна:
1) внимательно изучайте составленный договор
2) не платите все деньги сразу
3) лучше выбирать фирму по совету своих знакомых
Источник...

Окна пластиковые или просто разочарование

Люди для эксперемента поставили сначала одно в фирме «Страж», все заплатили сказали ну ждите 2 недели. Через неделю в субботу звонок в дверь типа вот они мы, ладно говорим ставьте сегодня. Корячились они часа 4. все говорят почти готова, и начинают оттирать агрегат которым пену заливают какой то жидкостью и капают на подоконник, мама говорит «Что это такое?» он говорит «Это ща испарится когда помоете окно и следа не останется» та подписывает акт выполненных работ веря ему на слово. Начинаем мыть окно, а в подоконнике ДЫРКИ от этой жидкости глубиной около 5 мм… мы в шоке, в фирму так мол и так че за фигня нам сказали отмоется и фиг то там…мало того не отмылось так еще и дыры! Они говорят не вопрос поменяем, меняют уже 10 дней ни как поменять не могут и чует мое сердце полюбовно мы теперь с этой фирмой не разойдемся!
Люди не обращайтесь в фирму «Страж» на Некрасова она находится!

ЗЫ. Мож кто че посоветует а? фирму нормальную, все таки еще 2 окна осталось
Источник...